Реферат нормативная база управленческого консультирования

02.10.2019 Милен DEFAULT 0 comments

Управление консалтинговыми организациями. Постпроектная стадия — это анализ достигнутых результатов, определение реализованных и нереализованных планов, оценка нынешнего положения дел в компании. Этот подход к консалтингу лучше использовать для решения системных сложностей, в кризисных и переходных ситуациях, а также в тех случаях, когда источник проблемы неявный. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. Оценка бизнеса. Снижение накладных расходов в консалтинговом проекте 9.

Следует изучить профессиональные рейтинги. КСК групп осуществляет также правовой, маркетинговый и HR-консалтинг, занимается налоговым консультированием, аудитом, международным структурированием и привлечением финансирования. Обращение в компанию станет разумным решением для тех организаций, которые хотят сократить расходы и сохранить устойчивое положение на рынке. КСК групп — это более успешных проектов, одним из которых может стать и ваш. Мобильные приложения: iPad iPhone Android.

Закрыть меню. Комсомольская правда. RU Гид потребителя Деловой мир Для прочтения нужно: 3 мин. Управленческий консалтинг: задачи, методы и этапы оказания услуги Профессиональный управленческий консалтинг поможет: в реферат нормативная база управленческого консультирования организационной структуры; в разработке систем мотивации и владельческого контроля; в разработке и внедрении стратегии развития бизнеса.

Узнать, что входит в услугу Хотите повысить эффективность работы всех подразделений, за счет этого добиться роста выручки и уменьшения издержек? Управленческий аудит - оптимальное решение. Проконсультироваться бесплатно Кадровый консалтинг - незаменимый помощник в случаях: смены руководителя организации; возникновения трудовых споров; изменения законодательства, регламентирующего порядок ведения кадрового делопроизводства.

Узнать больше об услуге Это золотое правило консультирования. Степень и форма взаимоотношения "клиент — консультант" будет меняться от случая к случаю, но всегда должен сохраняться сильный дух сотрудничества, который характеризуется общим желанием успешно выполнить задание, доверием и уважением, а также пониманием роли своего партнера. Многого консультант не может сделать должным образом или холодильная установка работа, если клиент не хочет сотрудничать.

Это происходит, когда ему отказывают в информации или возможности обмениваться мнениями с нужными реферат нормативная база управленческого консультирования. Часто высшее руководство не знает, какие знания и умения могут присутствовать в организации в скрытой форме.

С помощью сотрудничества консультанты помогают клиентам выявить и мобилизовать собственные ресурсы. Сотрудничество необходимо, чтобы клиент полностью связывал себя с определением проблемы и результатами выполнения задания. Консультанты подчеркивают, что их клиенты должны "владеть" проблемой и ее решением.

Причина в том, что люди часто отвергают изменения, которые им предлагаются извне. Когда проблема решается вместе, клиент лучше относится к решению и не склонен перекладывать всю ответственность на консультанта не только по рациональным, но и по эмоциональным причинам. Если нет сотрудничества, клиент вряд ли чему-нибудь научится при выполнении задания.

Обучение происходит не при определении круга полномочий, принятии или отклонении финального реферат нормативная база управленческого консультирования, а при совместной работе на всех стадиях выполнения задания, начиная с определения проблемы и заканчивая оценкой результатов.

С кем же и как работает консультант?

Основы управленческого консультирования

Клиентом в консультирования широком смысле этого термина является организация, которая пользуется услугами экспертного подразделения. Это институциональные отношения. Однако имеются также клиенты в более узком смысле слова — индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания, получают отчеты и дают рекомендации высшему руководству принимать их или.

Следует отметить, что в профессиональных консультантских организациях отношения "клиент — консультант" всегда персонализируются. Может быть заключен официальный контракт между консультантской фирмой и организацией, пользующейся ее услугами.

Однако, оказываются всегда услуги в прямом контакте между лицами, действующими от имени обеих сторон. Это фундаментальный закон. Истинно производительная связь не может полностью гарантироваться каким-либо юридическим контрактом между организациями, она будет зависеть от способностей и отношений, а также от "психологического контракта" между непосредственно включенными лицами. Он должен определить, кто "владеет" проблемой и нуждается в помощи — это и есть основной клиент.

Консультант по ресурсам это называют реферат нормативная база управленческого консультирования экспертной и ключевой ролью помогает клиенту, предоставляя ему свой технический опыт и умения база управленческого делая что-либо для реферат нормативная и от его имени: поставляет информацию, диагностирует организацию, изучает степень осуществимости предложения, разрабатывает новую систему, обучает персонал новым методам, рекомендует организационные и другие изменения, предлагает замечания по новому проекту, предусмотренному руководством и т.

Руководство не предполагает, что консультант широко касался социальных и поведенческих аспектов процесса изменений, хотя он и должен знать об этих аспектах. Консультант по процессу, как действующий фактор изменений, пытается научить организацию решать проблемы, знакомя ее с организационными процессами, их вероятными последствиями, и методами вмешательства для стимулирования изменений. Он стремится не передавать технические знания и предлагать решения, а, в первую очередь, предлагает свои методы, подходы и оценки организации — клиенту, чтобы она сама могла проводить диагностику и устранить собственные проблемы.

Консультантов приглашают для того, чтобы повысить эффективность управления и качество принимаемых решений. Это налагает на консультантов огромную ответственность и обязательство сохранять высочайшие стандарты честности и компетентности.

Без этих свойств быть консультантом можно, но недолго. В конечном счете, именно клиенты определяют уровень качества услуг и добросовестности консультантов. Чем большими знаниями и умениями обладают менеджеры, чем с большей добросовестностью они относятся к своему делу, тем жестче требования к профессионализму и ответственности консультантов.

Доклад сперанский михаил михайлович55 %
Реклама в торговле курсовая работа15 %
Диктатура сердца лорис меликова эссе5 %

То есть, социально-экономическая среда формирует как саму профессию, так и систему требований к ней, определяющих профессионализм ее носителя.

Основной из групп критериев, определяющих профессию и профессионализм консультантов, является совокупность этических норм и правил поведения консультантов с клиентными организациями.

Как выше отмечалось, консультанту доверяют информацию, которая составляет самую большую ценность для предпринимательства и определяет состояние и судьбы тысяч людей. Консультант, нередко, в техническом отношении превосходит клиента и обладает знанием и информацией, которых клиент лишен.

Рекомендации и решения, предложенные консультантом в этом случае, не могут быть должным образом критически оценены клиентом, который полностью полагается на профессионализм и добросовестность консультанта. Эти обстоятельства формируют систему требований к консультанту, предполагающих неукоснительное соблюдение реферат нормативная база управленческого консультирования клиента как в период работы с ним, так и после завершения отношений.

Интересы клиентов являются главным критерием оценки деятельности консультантов, измерителем ценности их действий. По крайней мере, должны быть!

Конкурентные преимущества консалтинговой фирмы 6. Консультирование в области стратегического планирования и управления. В рамках бухгалтерского и налогового консультирования предоставляется помощь в выборе налогового режима и ведении учета, в формировании стратегии взаимодействия с налоговыми органами.

Если консультанты не будут добросовестны и честны по отношению к предприятиям и менеджерам, которые им доверяют, то очень скоро они перестанут быть обладателями этой профессии, им реферат нормативная база управленческого консультирования будут платить деньги. Но не всегда ясно, что это за интересы и что клиент хочет получить в результате работы с консультантом. Не всегда менеджеры предприятий могут точно сформулировать проблему, не всегда должным образом могут быть ими оценены возможности предприятия.

Достаточно типовым представляется конфликт между краткосрочными и долгосрочными интересами менеджеров и владельцев предприятий, разрешение которого требует компромиссных подходов. Нередки конфликты интересов не только владельцев и управляющих, но и между различными группами управляющих. Случается и такое, что консультантов привлекают для того, чтобы найти решения, удовлетворяющие одну из связанных с предприятием групп, в ущерб. И это не редкие случаи. Что бы разрешить все эти конфликты интересов, консультанты должны быть беспристрастны и объективны настолько, насколько это возможно в сложившейся ситуации.

Беспристрастность и объективность — следующая группа требований к профессии и критериев оценки профессионализма консультантов.

  • Обучение сбыту.
  • Отбор кадров.
  • Похожие рефераты:.
  • Повременная форма оплаты консалтинговых услуг
  • Этапы внедрения в управленческом консультировании.

Это критерии социально-экономической значимости консалтинговых действий реферат нормативная база управленческого консультирования ответственности консультантов. В странах с устоявшимися традициями консультационной деятельности, чтобы решать все эти проблемы, были созданы различные профессиональные объединения консультантов, основной идеей создания которых являлись разработка и согласование принципов поведения с клиентами, этических норм и правил.

Консультанты там объединяются в ассоциации, чтобы выработать стандарты честности и компетентности, защищающие, прежде всего самих консультантов от недобросовестности и невежества своих якобы коллег. Следование выработанным и принятым всем профессиональным сообществом стандартам компетентности, честности и добросовестности, в конечном счете, и определило очень высокую степень доверия к консалтингу руководителей предприятий любых размеров и всех секторов экономики.

Запрещается также утаивать от клиентов любую свою заинтересованность, которая может повлиять на качество услуг консультантов. Консультанты европейских стран не считают возможным сочетать консалтинг с любой посреднической деятельностью, так как это противоречит принципу беспристрастности и объективности консультантов — возникает соблазн воздействовать на поведение и решения клиента с целью извлечения дополнительного дохода. Нормы, аналогичные декларированным в кодексе поведения FEACO, должны быть приняты и национальными украинскими консультантами с целью повышения доверия и надежности консультационных услуг.

Методы работы внутренних и внешних консультантов. Маркетинг и организация продаж консультационных услуг. Информационное обеспечение консультационной деятельности.

Управленческий консалтинг: задачи, методы и этапы оказания услуги

Программа диагностического исследования. Диагностика технологии управления и информационных систем. Диагностика кадрового потенциала и конфликтов в организации. Методика проведения диагностического консультирования.

Реферат нормативная база управленческого консультирования 3456

Особенности анализа управленческих решений в процессе управленческого консультирования. Критерии выбора консультационной организации. Техническое задание и контракт на оказание консультационных услуг: понятие и основные элементы. Формирование цены консультационной услуги. Основные этапы процесса внедрения изменений в организации.

Методы осуществления изменений в организациях. Факторы эффективности внедрения предложений консультантов. Профессиональное движение и сокращение штатов. Культура корпорации. Равные возможности. Поиск кадров. Отбор кадров. Здоровье и безопасность. Программы поощрения.

Сколько стоит написать твою работу?

Внутренние связи. Оценка работ. Трудовые соглашения и занятость. Обучение менеджменту. Планирование рабочей силы. Анализ функционирования. Психологическая оценка. Повышение квалификации работников. Реклама и содействие сбыту.

Отличительные особенности консультанта от менеджера. Существуют и иные классификации управленческого консультирования: функциональный и профессиональный подходы, рекомендательный и процессуальный типы и другие.

Корпоративный образ и отношения с общественностью. Послепродажное обслуживание заказчиков. Прямой маркетинг. Исследование рынка. Стратегия маркетинга. Разработка новой продукции. Розничная продажа и дилерство. Управление сбытом. Обучение сбыту. Социально-экономические исследования и прогнозирование. Использование оборудования и его техническое обслуживание. Промышленный инжиниринг.

Переработка материалов. Регулирование внутреннего распределения материалов. Схема организации работ на предприятии. Конструирование и совершенствование продукции.

Как правильно консультировать клиента? Инструменты консультирования

Управление производством. Планирование и контроль за производством. Повышение производительности. Контроль качества. Контроль за поставкой узлов и деталей. Информационная технология. Применение компьютеров в аудите и оценке. Электронная издательская деятельность. Информационно-поисковые системы. Административные информационные системы. Проектирование и разработка систем. Выбор и установка систем. Специализированные услуги. Консалтинг по управлению электроэнергетикой. Инженерный консалтинг.

6294481

Экологический консалтинг. Информационный консалтинг. Юридический консалтинг. Консалтинг по управлению распределением материалов и материально-техническому снабжению. Консалтинг в государственном секторе. Консалтинг по телекоммуникациям. Вопросы к зачету 1. Какие существуют виды консалтинговых услуг? Их основные черты 3.

7642479

Типы консалтинговых организаций, их различия и характеристики. Субъекты и объекты консультирования 5. Методические подходы к консалтингу 6. Консалтинг в различных сферах менеджмента. Особенности и различия. Анализ спроса и предложения на рынке консалтинговых услуг 8.

Критерии выбора консалтинговой организации 9. Этапы процесса оказания консалтинговых услуг Способы оценки эффективности консалтинговых услуг Ассоциации консалтинговых компаний и другие виды объединений.

Сертификация и лицензирование консалтинговой деятельности. Профессиональная этика в сфере консалтинговых услуг. Вопросы к экзамену 1. Понятие диагностического консультирования. Два подхода к управленческому консультированию. Понятие организация поведения персонала консультирования.

Функциональный подход к управленческому консультированию 6. Понятие обучающего консультирования. Профессиональный подход к управленческому консультированию 8. Внутреннее и внешнее консультирование. Характерные черты управленческого консультирования. Обеспечение профессионализма управленческого консультирования. Роль консультанта в управленческом консультировании. Понятие независимости управленческого консультирования. Роль клиента в управленческом консультировании.

Отличительные особенности консультанта от менеджера. Использовании западных специалистов при консультировании российских клиентов. Понятие клиента консалтинговых организаций. Ассоциации управленческих консультантов в Российской Федерации. Основные типы консалтинговых организаций. Формы оказания услуг реферат нормативная база управленческого консультирования консультантами.

Характеристика управленческого консультирования как деловой услуге. Характеристика рынка аудиторско-консультационных услуг в Российской Федерации. Цели и задачи управленческого консультирования. Условия формирования цен на консультационные услуги. Принципы управленческого консультирования.

Основные формы установления цен на консультационные услуги. Классификация управленческого консультирования. Повременная оплата консультационных услуг. Предмет управленческого консультирования. Фиксированная оплата консультационных услуг. Методы управленческого консультирования. Оплата консультационных услуг по проценту от стоимости результата. Этапы развития управленческого консультирования.

Комбинированная оплата консультационных услуг. Основные типы консультационных договоров. Этапы подготовки в управленческом консультировании. Условия составления консультационных договоров. Этапы диагноза в управленческом консультировании.

Этапы планирования действий в управленческом консультировании. Контроль в процессе управленческого консультирования. Этапы внедрения в управленческом консультировании. Способы оценки результатов реферат нормативная база управленческого консультирования консультирования.

Реферат нормативная база управленческого консультирования 9996

Этапы завершения в управленческом консультировании. Определение экономического эффекта от работы консультанта. Стадии и этапы управленческого консультирования. Оформление результатов работы консультанта. Золотые годы управленческого консультирования.

Деловые услуги и их функции. Понятие управленческого консалтинга 2. Отмена Отправить. У тебя есть хороший научный материал, который может вдохновить других пользователей СкачатьPеферат? Поделись своим материалом Загрузить.