Организация поведения персонала реферат

25.09.2019 Владилена DEFAULT 0 comments

Среди них также встречается много одаренных личностей, присутствие которых в организации приносит большую пользу, несмотря на все создаваемые ими неудобства. Однако если двое или более людей проводят достаточно мно Поэтому управление организацией — это, прежде всего, управление людьми. Поведение личности в организации. Организационная культура Понятие и специфические признаки организационного поведения и культуры. Все виды групп можно классифицировать по определенным составляющим.

Анализ трудового поведения объекта, опираясь на главные положения основных мотивационных теорий.

  • У неформальных организаций много общего с формальными организациями, частью.
  • Методы исследования поведения личности в организации.
  • Эффективные коммуникации и формирование сплоченности в малых группах Малой группой обычно называют небольшое число людей, хорошо знающих друг друга и постоянно взаимодействующих между собой.
  • Для того чтобы привлечь и удержать ценных сотрудников спрос на которых постоянно возрастает , организации строят свою деятельность на соблюдении этических принципов.

Роль системы вознаграждения для мотивации персонала. Методы регуляции поведения работника. Управление деятельностью коллектива и процессами руководства. Личность в организации, потребности и поведение. Анализ кадрового состава и развития персонала. Технология управления персоналом в гостинице "Достук". Понятие эффективного менеджмента и его значение для успешной деятельности организации.

Мотивация сотрудников и ее место в управлении персоналом. Разработка системы мотивации персонала в современных рыночных условиях на примере компании ОАО "Лукойл".

[TRANSLIT]

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Имеются в виду факторы, влияющие на отдельные отрасли экономики или регионы, на положение дел в стране — находится ли она в данный момент на подъеме, в расцвете сил либо, напротив, переживает спад, кризис, испытывая резкое усиление социальной напряженности. К общим факторам социального развития относится социально-экономическое и духовно-нравственное состояние общества, социальная политика государства.

Перемены организация поведения персонала реферат жизни общества, вызываемые ускорением научно-технического и социального прогресса, ведут к возрастанию роли человеческого фактора трудовой деятельности и значения личностных качеств работников. Это обстоятельство на всех уровнях, включая и организации, усиливает потребность в регулировании социальных процессов, в грамотном, действительно научном управлении социальным развитием.

Фактически на каждом крупном предприятии есть управленческие службы, которые занимаются кадровой работой человеческим ресурсомобеспечением социального организация поведения персонала реферат и связей с профессиональными союзами, социальным обслуживанием персонала, расходами на благотворительные цели. В России в настоящее время социальные службы действуют в условиях перехода от планового, чрезмерно централизованного хозяйствования к социально ориентированной рыночной экономике.

Функции социальной службы складываются из всего набора известных управленческих элементов:.

Психология лидерства: Как управлять коллегами и начальником? -- Ольга Юрковская

Как осуществляется руководство группой — наиболее важный фактор. Рассмотрим различные способы организация поведения персонала реферат в зависимости от их эффективности в работе с группой. Директивная модель. Управляет один человек, руководитель формальный лидер. Именно он вырабатывает решения, координирует и контролирует деятельность группы.

Результаты функционирования этой модели: Качество решения зависит от информации, которой обладает руководитель, и от его способности правильно ее интерпретировать с целью выбора решения. Решение должно быть доведено до сведения подчиненных в ясной, краткой форме.

Принятие решения зависит поведения персонала авторитета руководителя, его способности убеждать и тех санкций, которыми он располагает поощрение и наказание. Принятие решения обусловлено самой ситуацией зависимости. Однако принятие решения не означает обязательно согласия с. В наши дни многие решения оспариваются. Большинство подчиненных не одобряет того, что им диктуют.

Не одобряют решений даже те, кто ведет себя наиболее конформистски. Директивная модель управления порождает отношения в форме звезды между подчиненными, взятыми по отдельности, и их начальником. Она способствует увеличению иерархических ступеней и препятствует сотрудничеству. Вызывает необходимость в постоянном контроле.

Этот стиль управления усиливает напряжение в группе и способствует тем самым возникновению неформальных групп. Демократическая модель. Характерной чертой этой модели являются активный обмен мнениями между начальником и его сотрудниками, составляющими группу.

Решения принимаются на собрании группы. Результаты функционирования модели: При этом типе управления увеличивается объем информации и облегчается принятие решения. Однако последнее осуществляется более медленно, чем при директивной модели.

Данный тип управления на практике вызывает большие трудности и поэтому предполагает организация поведения персонала реферат особых качеств у руководителя чувство личной безопасности, способность понимания других, владение техникой проведения собрания и т.

Руководитель и группа должны научиться общению между собой, что является далеко не простой задачей, как это может показаться на первый взгляд. Оценка долгосрочных результатов применения рассматриваемого типа управления — дело не простое. Мы не обладаем столь большим опытом применения этой модели в отличие от большинства передовых западных фирм. Исследования показывают, что отдаленным последствием применения демократической модели может стать создание структуры группы в виде разветвленной сети.

Здесь лучше осуществляется самоконтроль. Боковые связи более часты и менее конфликтны. Современное состояние управления требует от руководителя большей эмоциональной зрелости, большей проницательности, основанной на знании личности, реферат и коллективов. В табл. Руководитель информирует подчиненных и организация информацию от.

Организация поведения персонала реферат 4807

Руководитель узнает мнение подчиненных и обменивается с ними точками зрения. Руководитель вырабатывает решение один или с помощью своего начальства.

Приказы и распоряжения ясные, четкие, краткие. Передаются от руководителя к подчиненным. Обсуждение, разрешаются замечания. Ясность является результатом общего обсуждения. Применение санкций, авторитет, компетентность, пример руководителя, убеждение. Принятие решения обеспечивается участием в обмене информацией, в консультациях и обсуждении решения.

Разделение труда. Методы стимулирующего поведения.

Групповое единомыслие — это тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление с тем, чтобы не нарушать гармонию в группе. Описание процесса обучения персонала. Управление деятельностью коллектива и процессами руководства. Социальная сеть работников образования ns portal.

Изучение основ поведения личности. Исследование основополагающих начал поведения человека. Популярная модель личности Майерс-Бриггс.

Модели трудового поведения и методы управления людьми в организации. Закон Йеркса-Додсона. Критериальная база человека. Управление человеческими ресурсами организации. Изучение этапов и методов трудовой адаптации. Процесс ознакомления работника с новым предприятием и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами корпоративной культуры новой компании. Понятия, уровни, модели организационного поведения.

Организация поведения персонала реферат 4395

Изучение и анализ поведения индивида, группы, организации с целью понимания, предсказания и усовершенствования индивидуального поведения каждого работника. Более подробно можно остановиться на когнитивном и бихевиористском подходах, а также подходе социального научения, теоретические элементы которых можно использовать для создания общей модели организационного поведения. Когнитивный подход делает акцент на позитивных и добровольных аспектах поведения, использует такие понятия, как ожидание, потребности и поощрение.

Познание является базовым элементом когнитивного подхода - это акт восприятия некоторой информации. Такие инструменты, как когнитивные карты используются в качестве визуальных элементов для уяснения и понимания отдельных элементов мыслей индивида, групп или организаций. Поведение может быть элементом анализа, однако оно направленно на достижение цели. Важно, что организация поведения персонала реферат подход не содержит предположений о том, что происходит в мозгу; это всего лишь термины для описания поведения.

Поведенческий подход ориентирован не на анализ причин, а на анализ результатов. Так, Дж. организация поведения персонала реферат

Уотсон определял поведение как результат ввода информации через человеческие органы слуха, обоняния, осязания 5. Один из основных тезисов бихевиоризма — вознаграждаемое поведение повторяется. Стимул вызывает реакцию. Считается, что обучение происходит тогда, когда возникает эта связь.

6870966

Так с помощью эксперимента по оперантному обуславливанию с чётко определёнными условиями, было обнаружено, что следствия отклика могут гораздо лучше объяснить большинство форм поведения, чем порождающий его стимул.

Организация поведения персонала реферат вынужден взаимодействовать со средой, чтобы получить желаемое следствие. Предшествующий стимул не порождает определенного поведения при оперантном обуславливании.

Поведение является функцией его следствий. Бихевиористский подход опирается на представление о среде: когнитивные процессы, такие как мышление, ожидание и восприятие, могут иметь место, но не являются необходимым условием для предсказания и контроля поведения, а также управления. Однако как когнитивный подход включал бихевиористские концепции, так и бихевиористский подход включает когнитивные переменные.

Однако, несмотря на некоторое сходство это два разных подхода со своим вкладом в науку о поведении. Подход социального научения является бихевиористским. Он признаёт, что поведение может быть проанализировано.

Тем не менее в отличие от бихевиорестского подхода, социальное научение признаёт, что человек обладает самосознанием и его поведение целенаправленно. Данный подход предполагает, что люди познают окружающую среду, изменяют её, чтобы сделать доступными подкрепляющие факторы. Так же отмечается важность правил и символических процессов при научении.

Подход социального научения, с его сложной интерактивной природой служит подходящей теоретической основой для построения модели организационного поведения.

Основой моделей организационного поведения можно считать две управленческие теории, которые разработал и итоговая контрольная работа по немецкому языку Д. Человек может осуществить самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен; приверженность формируется как результат наград, связанных с достижением целей.

Средний человек наделен высоким уровнем воображения и изобретательности, которые редко используются в современной жизни, что ведет к разочарованию человека и превращает в противника организации. Существует четыре модели организационного поведения: авторитарная, опекунская, поддерживающая и коллегиальная, основные черты которых представлены в таблице 1.

Поскольку каждая организация уникальна, методы организационного поведения в ее отделах и филиалах могут различаться. Выбор модели организационного поведения определяется множеством факторов.

Превалирующая философия и цели организации, ее личных качеств управляющего состава влияет на выбор модели поведения. Основной вывод, следующий из анализа моделей организационного поведения: задача менеджеров состоит не только в идентификации используемых в организации поведенческих моделей, но и в осознании современных требований и проявлении управленческой гибкости в случае изменений внешних условий и появлений новых потребностей.

Организационное поведение - это систематическое изучение поведения людей внутри организаций, а также отношений внутри организация поведения персонала реферат. Поведение людей в организации не случайно. Эффективность функционирования организации во многом определяется поведением сотрудников и культурой организации. Каждый человек уникален, но отношения и поведение сотрудников в организации можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном.

Основными элементами отношений внутри организации являются общение и деятельность. Общение и деятельность объединяются единым понятием - поведение, которое подразделяется на отдельные составляющие: деятельность, действия, реакции, поступки. В современной науке применяются различные подходы к изучению поведения человека в организации. Одна из основных отличительных черт науки об организационном поведении — ее междисциплинарный характер. Еще одна черта организационного поведения — системность, опирающаяся на результаты исследований и организация поведения персонала реферат разработки.

Третья особенность организационного поведения — постоянно возрастающая популярность теорий и исследований у практикующих менеджеров.

Сколько стоит написать твою работу?

Современные управленцы восприимчивы к новым идеям, они поддерживают исследования организационного поведения, проверяют на практике новые модели. В дисциплине об организационном поведении выделяются три уровня рассмотрения проблем поведения: личностный, групповой, организационный.

Поведение человека определяется его собственными свойствами, влиянием условий формирования индивидуальной деятельности, особенностями группы, в которую он включен, и условиями совместной деятельности, особенностями организации и страны, в которых он работает. Индивид исполняет определенные роли, как в процессе труда, так и вне рабочей среды. Например, один и тот же человек исполняет на работе роль сотрудника, в семье — роль одного из родителей, и множество других общественных ролей.

Если восприятие индивидом своей роли не совпадает с представлениями или ожиданиями других людей, возможно возникновение ролевого конфликта, затрудняющего осуществление организация поведения персонала реферат набора ожиданий без отказа от другого.

Умственный и эмоциональный интеллект. Данный подход возможен и основывается на том, что человек обладает способностью быть наученным поведению, менять свое поведение на основе осознания своего предыдущего поведенческого опыта и требований, предъявляемых к его поведению со стороны организационного окружения. Хотя активный обмен мнениями и полезен, он может привести к внутригрупповым спорам и другим проявлениям открытого конфликта, которые всегда пагубны. Это не означает, что группа и личность - соперники, однако временами они могут обладать конкурирующими ориентациями, а временами - комплиментарными. Для уточнения нюансов.

Если рабочая роль не определена организация поведения персонала реферат нечетко сформулирована, возникает ролевая неопределенность, так как индивид не знает, как он должен действовать в такой ситуации, что приводит к снижению уровня удовлетворенности трудом и чувства ответственности перед организацией.

Четко обозначенные же границы ролей позволяют сотрудникам ясно осознать ожидания менеджеров и коллег по поводу их действий. Поведение персонала можно структурировать при помощи должностных инструкций и ознакомительных встреч, реализовать в организациях официальные и неформальные программы наставничества. Статус определяет положение человека по отношению к другим участникам группы, и изменение статуса является важным событием для большинства людей.

Статус, роли и ценностные ориентации, образуя первичный класс личностных свойств, определяют особенности структуры и мотивации поведения, и, во взаимодействии с ними, - характер и склонности человека. Крайними проявлениями системы статусов являются символы статуса, то есть видимые, внешние признаки, которые принадлежат человеку или рабочему месту и подтверждают их социальный ранг. К типичным символам статуса относятся: мебель и внутреннее убранство кабинета; расположение рабочего места; качество оборудования на рабочем месте; тип рабочей одежды; привилегии; организация поведения персонала реферат должности или организационный уровень; прикрепленные работники; право распоряжаться финансами; членство в организациях.

Менеджеры должны иметь в виду, что различия в статусе существуют и ими необходимо управлять. Именно организация наделяет сотрудника статусом, и она же распоряжается его рангом. Фрейд и развили К. Юнг, А. Адлер, К. Хорни, Х. Салливан и Э. Остановимся на тех ее положениях, которые могут принести практическую пользу сотрудникам организации малого и среднего бизнеса. Данная концепция основана на двух взаимосвязанных базовых принципах: на доктрине психического детерминизма, согласно которой каждое психическое явление, на первый взгляд кажущееся случайным, имеет определенную причину, представляющую собой результат влияния действующих бессознательных мыслей; на роли бессознательных процессов в формировании мышления и поведения, которые намного значительнее, чем сознательные.

То есть человек не осознает некоторых своих подлинных стремлений и желаний и его действия могут противоречить. Когда же в результате противоречий появляется угроза психическому состоянию человека, его психика старается смягчить опасность либо с помощью реального, сознательного решения проблемы, либо искажая ситуацию с целью самозащиты. Существуют 4 основные защитные механизмы психики: вытеснение - вытесняется "запретное чувство" индивида, которое противоречит его системе ценностей; перенесение --чувства и мысли переносятся на других индивидов; рационализация - смягчение или замена слишком неприятных для сознания причин, мыслей или поступков на другие, более приемлемые; замещение - замена неприемлемых для психики желаний или мыслей на противоположные.

Хотя теория психоанализа не предлагает конкретных методов решения практических реферат падение стены, с которыми сталкивается управляющий коллективом, можно отметить, что на основе ее изучения он может в основном понять поступки других людей, усвоить, что поведение не всегда бывает логичным и обоснованным, диктуемым сознательными процессами.

Это очень существенно для решения проблемы кадров в России, так как десятилетия иждивенческого подхода к труду и дискредитации моральных ценностей привели не только к стойкой деформации психики работников, но и к образованию у них сложных психологических комплексов, которые часто определяют поведение в работе и кажутся окружающим особенно молодым беспричинными и смешными страхами и причудами.

К знаковым системам относят язык, письмо, систему традиций, принятый в организации образ трудовой деятельности и другие виды деятельности, где проявляются высшие психические функции человека. Представляет значительный интерес вывод о природе сложной знаковой деятельности: экологические последствия войн реферат не определяется суммарным опытом, интуицией и логическим мышлением, а является продуктом эволюции высших психических функций, формирующимся под воздействием воспитания и обучения.

Для налаживания хороших отношений в фирме необходимо владеть всеми состояниями свободно, прежде всего, самому влияющему. Также организация поведения персонала реферат определить, какое эго-состояние является для влияющего привычным в конфликтной ситуации, организация поведения персонала реферат попытаться в спокойном состоянии найти альтернативное эго-состояние, более желательное для разрешения конфликта.

Можно мысленно подставить найденное решение в конфликт и произойдет запоминание правильно смоделированной ситуации. Перейдем к теории трансактного анализа. Он изучает, по крайней мере, общение двух людей и состоит из раздражения, называемого стимулом, и реакции между двумя эго-состояниями.

Художественный мир н в гоголя рефератЭссе на тему правление александра 3
Обычаи на руси докладРазвития рынка услуг реферат
Доклад по теме военные походы фараоновРеферат по бронхиальной астме для физкультуры

Под трансактом подразумевается не только вербальное, но и невербальное общение, включающее жесты, взгляды, выражение лица и другие составляющие поведения.